Cette fonction permet à l’utilisateur de MSS d’ajouter la catégorie de temps en filtrant les services. L’utilisateur peut attribuer les catégories de temps à un ou plusieurs services à la fois.
Autorisation requise : FeatureDepartment TC Filtering
Attribuer des catégories de temps à un seul service
- Cliquez sur le menu Filtrage des catégories de temps des services
- Sélectionnez le nom du service
- Cochez les cases correspondant aux catégories de temps que vous souhaitez ajouter.
- Cliquez sur « Enregistrer les modifications »
6. Cliquez sur « Sauvegarder » dans la boîte de dialogue de confirmation.
7. Le message de réussite s’affichera, le nom du service apparaîtra en gras et les catégories de temps attribuées apparaîtront dans la grille Catégories de temps.
NOTE:
- Les services qui ne sont pas filtrés par catégories de temps ajoutées apparaîtront en texte normal. En revanche, les services dont le filtrage porte sur des catégories de temps ajoutées apparaîtront en caractères gras.
- Le bouton « Afficher uniquement les catégories attribuées » reste désactivé pour les services qui ne sont pas filtrés par catégorie de temps.
- L’utilisateur peut trier la colonne Nom de la catégorie de temps.
Attribuer un filtrage des catégories de temps à plusieurs services
- Cliquez sur le menu de filtrage des catégories de temps des services.
- Cliquez sur « Attribuer des départements ».
3. Sélectionnez les services auxquels l’utilisateur souhaite attribuer des catégories de temps en cochant les cases correspondantes.
4. Maintenant, cochez les cases pour ajouter le filtrage des catégories de temps au service sélectionné.
5. Cliquez sur « Enregistrer les modifications ».
6. Cliquez sur « Sauvegarder » dans la boîte de dialogue de confirmation.
7. Le message de réussite s’affiche, la liste des services est actualisée et les noms des services apparaissent en gras.
NOTE: Lorsque l’utilisateur ajoute un nouveau filtrage de catégories de temps à un service disposant d’un filtrage existant, les catégories de temps existantes sont conservées et les nouvelles catégories sont ajoutées au filtrage existant du service.