{"id":3472,"date":"2024-08-30T17:54:10","date_gmt":"2024-08-30T17:54:10","guid":{"rendered":"\/agile\/?post_type=ht_kb&p=3472"},"modified":"2025-01-07T15:43:47","modified_gmt":"2025-01-07T15:43:47","slug":"app-centre-de-messages-envoyer-un-message","status":"publish","type":"ht_kb","link":"\/agile\/fr\/knowledge-base\/app-centre-de-messages-envoyer-un-message\/","title":{"rendered":"Centre de messages (App)-Envoyer un message"},"content":{"rendered":"\n

Nouveau message<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Tapez sur l’ic\u00f4ne Message qui appara\u00eet sur la page d’accueil :<\/li>\n<\/ol>\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

    2. Tapez sur le bouton \u00ab + \u00bb pour acc\u00e9der \u00e0 l’\u00e9cran \u00ab Nouveau message \u00bb.<\/p>\n\n\n

    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

    3. Pour envoyer un nouveau message, l’utilisateur doit<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Saisir le nom du destinataire (nom de l’employ\u00e9) dans le champ \u00ab Fin \u00bb. L’utilisateur peut s\u00e9lectionner le nom des destinataires dans la liste d\u00e9roulante ou rechercher les employ\u00e9s en tapant leur nom dans le champ \u00ab \u00c0 \u00bb.<\/li>\n\n\n\n
    • Saisir l\u2019objet<\/li>\n\n\n\n
    • Saisir le message. Le nouveau message est limit\u00e9 \u00e0 2000 caract\u00e8res.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      4. Une fois les trois champs remplis, le bouton \u00ab Envoyer \u00bb<\/strong> est activ\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

      5. Une fois le message envoy\u00e9 avec succ\u00e8s, le message \u00ab Vous avez envoy\u00e9 un message avec succ\u00e8s \u00bb s’affiche.<\/p>\n\n\n

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      \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

      Envoyer un message aux services ou aux \u00e9quipes<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Pour envoyer un message \u00e0 des services ou \u00e0 des \u00e9quipes, l’utilisateur peut utiliser l’ic\u00f4ne de filtre service\/\u00e9quipe qui appara\u00eet \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du champ \u00ab Fin \u00bb.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n
        \n
        \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

        2. En tapant sur le filtre Services\/\u00c9quipes, la fen\u00eatre modale Filtres s’ouvrira. Pour s\u00e9lectionner un service, l’utilisateur peut appuyer sur Services OU pour s\u00e9lectionner \u00c9quipes, l’utilisateur appuiera sur \u00c9quipes.<\/p>\n\n\n\n

          <\/ol>\n\n\n
          \n
          \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

          3. Dans le menu d\u00e9roulant, l’utilisateur peut s\u00e9lectionner autant de services\/d’\u00e9quipes qu’il le souhaite.<\/p>\n\n\n

          \n
          \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

          4. Une fois que les services ou les \u00e9quipes sont s\u00e9lectionn\u00e9s, l’utilisateur tape \u00e0 l’ext\u00e9rieur du menu. L’utilisateur verra le nom des services s\u00e9lectionn\u00e9s avec l’ic\u00f4ne x (en tapant sur l’ic\u00f4ne x, les services\/\u00e9quipes s\u00e9lectionn\u00e9s seront supprim\u00e9s).<\/p>\n\n\n\n

          Une fois la s\u00e9lection des services\/\u00e9quipes termin\u00e9e, l’utilisateur appuie sur la fl\u00e8che de retour.<\/p>\n\n\n

          \n
          \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

          5. Tapez sur l’ic\u00f4ne x pour fermer la fen\u00eatre modale Filtres.<\/p>\n\n\n

          \n
          \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

          6. Dans le champ \u00ab Fin \u00bb, l’utilisateur verra la liste des destinataires appartenant aux services et aux \u00e9quipes s\u00e9lectionn\u00e9s.<\/p>\n\n\n

          \n
          \"\"<\/figure>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Nouveau message 2. Tapez sur le bouton \u00ab + \u00bb pour acc\u00e9der \u00e0 l’\u00e9cran \u00ab Nouveau message \u00bb. 3. Pour envoyer un nouveau message, l’utilisateur doit 4. Une fois les trois champs remplis, le bouton \u00ab Envoyer \u00bb est activ\u00e9. 5. Une fois le message envoy\u00e9 avec succ\u00e8s, le message…<\/p>\n","protected":false},"author":4,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"ht-kb-category":[214],"ht-kb-tag":[200,73,212,213,116,166],"class_list":["post-3472","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-mobile_app_fr","ht_kb_tag-ess-2","ht_kb_tag-ess","ht_kb_tag-messages","ht_kb_tag-messages-2","ht_kb_tag-mss","ht_kb_tag-mss-2"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/3472","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3472"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/3472\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4906,"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/3472\/revisions\/4906"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3472"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=3472"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=3472"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}