![\"\"](\"\/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/01\/word-image-5864-1.png\")
<\/figure>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Une fen\u00eatre contextuelle s’affiche avec les d\u00e9tails de la demande d’\u00e9change de quart.
![](\"\/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/01\/word-image-5864-2.png\")
<\/figure>
Dans la fen\u00eatre D\u00e9tails de la demande d’\u00e9change de quart, l’utilisateur MSS peut voir la date, l’heure de quart, le nom de l’employ\u00e9 qui abandonne, le nom de l’employ\u00e9 qui demande, le nom des autres demandeurs (s’il y en a, sinon la colonne est vide), les notes du d\u00e9posant et du demandeur et deux boutons – Accepter et Rejeter.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\nNOTE:<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n
- \n
- Les boutons \u00ab Accepter \u00bb et \u00ab Rejeter \u00bb n’apparaissent que pour les demandes en attente. <\/em><\/strong><\/li>\n\n\n\n
- La colonne \u00ab Autres demandeurs \u00bb n’appara\u00eetra que s’il y a plus d’une demande en attente pour la m\u00eame \u00e9quipe. Dans le cas contraire, ce champ sera masqu\u00e9 Buttons \u201cAccept\u201d and \u201cReject\u201d will appear only for pending requests.<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Accepter la demande de \u00e9change de quart<\/h2>\n\n\n\n
To accept the shift swap request, user can either directly click anywhere in the row of a request user wants to accept or can accept it via Actions menu.<\/p>\n\n\n\n
Accepter la demande via Voir la demande :<\/h3>\n\n\n\n
- \n
- Cliquez n’importe o\u00f9 dans la ligne d’une demande que l’utilisateur veut accepter ou cliquez sur l’ic\u00f4ne \u00e0 3 points sous Actions.<\/li>\n\n\n\n
- Cliquez sur \u00ab Voir la demande \u00bb.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
![\"\"](\"\/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/01\/word-image-5864-3.png\")
<\/figure>\n\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
- \n
- On Shift Swap Request details, click on button \u201cAccept<\/strong>\u201d
![](\"\/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/01\/word-image-5864-4.png\")
<\/figure> <\/li>\n\n\n\n- Le message de r\u00e9ussite s’affiche une fois que la demande a \u00e9t\u00e9 accept\u00e9e avec succ\u00e8s et la grille est actualis\u00e9e. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Accepter la demande via le menu Actions<\/h3>\n\n\n\n
- \n
- Cliquez sur l’ic\u00f4ne \u00e0 3 points sous la colonne Actions pour une demande que l’utilisateur souhaite accepter.<\/li>\n\n\n\n
- Cliquer sur le bouton \u00ab Accepter \u00bb.
![](\"\/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/01\/word-image-5864-5.png\")
<\/figure> <\/li>\n\n\n\n- L’utilisateur verra s’afficher en bas de page la minuterie d’annulation de l’action.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Si l’utilisateur souhaite annuler l’action d’acceptation, il peut cliquer sur Annuler pour annuler l’action d’approbation.<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Le message de r\u00e9ussite s’affichera une fois que la demande aura \u00e9t\u00e9 accept\u00e9e avec succ\u00e8s et la grille sera actualis\u00e9e. User will see Undo Action timer at the bottom<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Rejeter la demande d’\u00e9change de quart<\/h2>\n\n\n\n
Pour rejeter la demande de \u00e9change de quart, l’utilisateur peut soit cliquer directement n’importe o\u00f9 dans la ligne de la demande qu’il souhaite rejeter, soit la rejeter via le menu Actions.<\/p>\n\n\n\n
Rejeter la demande via Voir la demande :<\/h3>\n\n\n\n
- \n
- Cliquez n’importe o\u00f9 dans la ligne d’une demande que l’utilisateur veut accepter ou cliquez sur l’ic\u00f4ne \u00e0 3 points sous Actions.<\/li>\n\n\n\n
- Cliquez sur \u00ab Voir la demande \u00bb.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
![\"\"](\"\/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/01\/word-image-5864-6.png\")
<\/figure>\n\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Cliquez sur le bouton \u00ab Rejeter \u00bb.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
![\"\"](\"\/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/01\/word-image-5864-7.png\")
<\/figure>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n- \n
- Il affichera le message de r\u00e9ussite du toast une fois qu’il aura \u00e9t\u00e9 rejet\u00e9 avec succ\u00e8s et actualisera la grille.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Rejeter la demande via le menu Actions<\/h3>\n\n\n\n
- \n
- Cliquez sur l’ic\u00f4ne \u00e0 3 points sous la colonne Actions pour une demande que l’utilisateur souhaite rejeter.<\/li>\n\n\n\n
- Cliquer sur le bouton \u00ab Rejeter \u00bb.
![](\"\/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/01\/word-image-5864-8.png\")
<\/figure> <\/li>\n\n\n\n- L’utilisateur verra s’afficher en bas de page la minuterie d’annulation de l’action.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Si l’utilisateur souhaite annuler l’action d’acceptation, il peut cliquer sur Annuler pour annuler l’action de rejet.<\/p>\n\n\n\n
4. Le message de r\u00e9ussite s’affichera une fois que le rejet aura \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 avec succ\u00e8s et la grille sera actualis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
- <\/ol>\n\n\n\n
NOTE: L’action d’annulation n’appara\u00eetra que si l’utilisateur accepte ou rejette la demande d’\u00e9change d’\u00e9quipes via l’option Actions> Accepter ou Rejeter. L’utilisateur ne peut pas annuler l’action s’il accepte ou rejette la demande via l’option Afficher les d\u00e9tails de l’affectation.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n
Notifications par courriel<\/h2>\n\n\n\n
L’utilisateur MSS recevra une notification par courrier \u00e9lectronique pour l’approbation d’un \u00e9change de quart en attente lorsqu’elle sera activ\u00e9e dans le portail.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Voir la demande d’\u00e9change de quart L’utilisateur peut visualiser la demande d’\u00e9change de quart de travail en cliquant n’importe o\u00f9 dans la ligne de la demande qu’il souhaite visualiser. Sinon, l’utilisateur peut visualiser la demande via le menu contextuel de l’action. Pour voir la demande, NOTE: Accepter la demande de…<\/p>\n","protected":false},"author":4,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"ht-kb-category":[271],"ht-kb-tag":[166,269],"class_list":["post-5864","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-echange-du-quart-de-travail","ht_kb_tag-mss-2","ht_kb_tag-shift-swap-2"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/5864","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5864"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/5864\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5881,"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/5864\/revisions\/5881"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5864"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=5864"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=5864"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
- L’utilisateur verra s’afficher en bas de page la minuterie d’annulation de l’action.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
- Il affichera le message de r\u00e9ussite du toast une fois qu’il aura \u00e9t\u00e9 rejet\u00e9 avec succ\u00e8s et actualisera la grille.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
- Cliquez sur le bouton \u00ab Rejeter \u00bb.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
- L’utilisateur verra s’afficher en bas de page la minuterie d’annulation de l’action.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
- Le message de r\u00e9ussite s’affiche une fois que la demande a \u00e9t\u00e9 accept\u00e9e avec succ\u00e8s et la grille est actualis\u00e9e. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
- On Shift Swap Request details, click on button \u201cAccept<\/strong>\u201d
- La colonne \u00ab Autres demandeurs \u00bb n’appara\u00eetra que s’il y a plus d’une demande en attente pour la m\u00eame \u00e9quipe. Dans le cas contraire, ce champ sera masqu\u00e9 Buttons \u201cAccept\u201d and \u201cReject\u201d will appear only for pending requests.<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
- Les boutons \u00ab Accepter \u00bb et \u00ab Rejeter \u00bb n’apparaissent que pour les demandes en attente. <\/em><\/strong><\/li>\n\n\n\n