{"id":7352,"date":"2025-08-08T15:32:30","date_gmt":"2025-08-08T15:32:30","guid":{"rendered":"\/agile\/fr\/?post_type=ht_kb&#038;p=7352"},"modified":"2025-08-08T15:32:46","modified_gmt":"2025-08-08T15:32:46","slug":"portail-dimplantation-express_admin-avis-de-service","status":"publish","type":"ht_kb","link":"\/agile\/fr\/knowledge-base\/portail-dimplantation-express_admin-avis-de-service\/","title":{"rendered":"Portail d&rsquo;implantation Express_Admin-Avis de Service"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>\n  La section Avis du service permet \u00e0 l&rsquo;utilisateur de configurer et de g\u00e9rer les avis \u00e0 un niveau plus granulaire, soit par service, soit par r\u00f4le. Cette fonctionnalit\u00e9 garantit que les alertes et les mises \u00e0 jour parviennent aux utilisateurs appropri\u00e9s en fonction de leur affiliation au service ou de leur r\u00f4le organisationnel, ce qui am\u00e9liore l&rsquo;efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle et la communication cibl\u00e9e.\n<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><em>Configuration du mode de notification<\/em><\/h4>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>\n  En haut de la page, les utilisateurs peuvent choisir le mode de notification qu&rsquo;ils souhaitent:\n<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Bas\u00e9 sur le d\u00e9partement (par d\u00e9faut) : <\/strong>Les notifications du d\u00e9partement enverront la notification \u00e0 l&rsquo;utilisateur s\u00e9lectionn\u00e9 dans ce d\u00e9partement.<br>  <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bas\u00e9 sur les r\u00f4les <\/strong>: Les notifications bas\u00e9es sur les r\u00f4les enverront la notification au(x) superviseur(s) qui ont une visibilit\u00e9 sur le service des employ\u00e9s et\/ou \u00e0 l&rsquo;administrateur.<br>  <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>NOTE: Un seul mod\u00e8le de notification est actif \u00e0 la fois.<\/em><\/strong>\n<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2450\" height=\"1130\" src=\"\/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-7353\" srcset=\"\/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-1.png 2450w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-1-300x138.png 300w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-1-1024x472.png 1024w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-1-768x354.png 768w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-1-50x23.png 50w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-1-1536x708.png 1536w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-1-2048x945.png 2048w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-1-60x28.png 60w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-1-100x46.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 2450px) 100vw, 2450px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><em>Avis de Service<\/em><\/h4>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>\n  Le panneau \u00ab Services \u00bb affiche une arborescence de tous les services disponibles. Cela permet aux utilisateurs de s\u00e9lectionner un service sp\u00e9cifique afin de g\u00e9rer ou d&rsquo;afficher ses notifications.\n<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Attribuer des notifications de service aux utilisateurs<\/h5>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Lorsque vous s\u00e9lectionnez un d\u00e9partement, le panneau Notifications s&rsquo;affiche \u00e0 droite.  <br><\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur \u00ab Ajouter avis \u00bb.<br>  <br><br>   <br>  <figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2448\" height=\"1132\" class=\"wp-image-7355\" src=\"\/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-2.png\" srcset=\"\/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-2.png 2448w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-2-300x139.png 300w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-2-1024x474.png 1024w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-2-768x355.png 768w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-2-50x23.png 50w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-2-1536x710.png 1536w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-2-2048x947.png 2048w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-2-60x28.png 60w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-2-100x46.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 2448px) 100vw, 2448px\" \/><\/figure><br><\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez l&rsquo;utilisateur <br><\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez le type de notification que l&rsquo;utilisateur souhaite d\u00e9clencher  <br><\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur \u00ab Enregistrer \u00bb <br><\/li>\n\n\n\n<li>Les alertes de notification s\u00e9lectionn\u00e9es seront alors attribu\u00e9es \u00e0 l&rsquo;utilisateur administrateur s\u00e9lectionn\u00e9 pour le service s\u00e9lectionn\u00e9.<br><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>NOTE: <\/em><\/strong>\n<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>Vous ne pouvez d\u00e9finir qu&rsquo;un seul utilisateur pour la notification \u00ab Approbateur de demande d&rsquo;absence \u00bb. Cependant, pour les autres notifications, l&rsquo;utilisateur peut d\u00e9finir plusieurs approbateurs\/notificateurs.<\/em><\/strong><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Sur Bolt, nous ne prenons plus en charge le type de notification \u00ab D\u00e9pendant de l&#8217;employ\u00e9 \u00bb.<\/em><\/strong><br><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Modifier\/Supprimer les avis<\/h5>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>\n  Les utilisateurs peuvent modifier ou supprimer une configuration de notification existante en cliquant sur l&rsquo;ic\u00f4ne \u00e0 trois points dans la colonne Actions et en s\u00e9lectionnant Modifier ou Supprimer, selon l&rsquo;action souhait\u00e9e.\n<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2428\" height=\"1142\" src=\"\/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-7357\" srcset=\"\/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-3.png 2428w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-3-300x141.png 300w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-3-1024x482.png 1024w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-3-768x361.png 768w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-3-50x24.png 50w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-3-1536x722.png 1536w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-3-2048x963.png 2048w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-3-60x28.png 60w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-3-100x47.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 2428px) 100vw, 2428px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><em>Notifications bas\u00e9es sur les r\u00f4le<\/em><\/h4>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>\n  L&rsquo;onglet Notifications bas\u00e9es sur les r\u00f4les dans le menu Notifications du service permet aux administrateurs syst\u00e8me de configurer les pr\u00e9f\u00e9rences de notification en fonction des r\u00f4les des utilisateurs plut\u00f4t que des services. La page affiche une liste des r\u00f4les d\u00e9finis par le syst\u00e8me, tels que Administrateur et Superviseur. Chaque r\u00f4le peut \u00eatre configur\u00e9 individuellement pour recevoir des types de notifications sp\u00e9cifiques.\n<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pour attribuer les avis,<\/strong>\n<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Sur la page Notifications du d\u00e9partement, basculez vers les notifications bas\u00e9es sur les r\u00f4les.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Cochez les cases \u00e0 c\u00f4t\u00e9 des utilisateurs auxquels vous souhaitez envoyer des notifications.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur \u00ab Enregistrer \u00bb.<br><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2460\" height=\"1146\" src=\"\/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-4.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-7359\" srcset=\"\/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-4.png 2460w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-4-300x140.png 300w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-4-1024x477.png 1024w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-4-768x358.png 768w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-4-50x23.png 50w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-4-1536x716.png 1536w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-4-2048x954.png 2048w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-4-60x28.png 60w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-4-100x47.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 2460px) 100vw, 2460px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>NOTE:<\/em><\/strong>\n<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>Vous ne pouvez d\u00e9finir qu&rsquo;un seul utilisateur pour la notification \u00ab Approbateur de demande d&rsquo;absence \u00bb. Cependant, pour les autres notifications, l&rsquo;utilisateur peut avoir plusieurs notificateurs. <\/em><\/strong><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong><em> Sur Bolt, nous ne prenons plus en charge le type de notification \u00ab Employ\u00e9<\/em><\/strong> <strong><em>d\u00e9pendant \u00bb.<\/em><\/strong><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong><em> Les types de notifications tels que \u00ab Employ\u00e9 absent \u00bb, \u00ab Exceptions quotidiennes \u00bb et \u00ab Fin de p\u00e9riode \u00bb s&rsquo;affichent en fonction des param\u00e8tres configur\u00e9s sur la page principale Notifications. Si l&rsquo;un de ces param\u00e8tres est d\u00e9fini sur \u00ab Non \u00bb \u00e0 cet endroit, il n&rsquo;appara\u00eetra pas sur la page Notifications du service.<\/em><\/strong><br><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><em>Supplantations d\u2019employ\u00e9<\/em><\/h4>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ici, nous pouvons effectuer la d\u00e9rogation pour les employ\u00e9s. Contrairement \u00e0 Legacy, Bolt permet d&rsquo;assigner plusieurs employ\u00e9s en m\u00eame temps pour une d\u00e9rogation.<\/strong>\n<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Ajouter une d\u00e9rogation<\/h5>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Acc\u00e9dez au menu Avis du service dans la section Administration du portail de impl\u00e9mentation Express.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur l&rsquo;onglet Supplantation d&#8217;employ\u00e9.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur \u00ab Ajouter un d\u00e9rogation \u00bb pour ouvrir le panneau lat\u00e9ral.<br><\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez les employ\u00e9s dans le s\u00e9lecteur d&#8217;employ\u00e9s, l&rsquo;utilisateur et le type d&rsquo;avis.<br>  <br><br>   <br>  <figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2460\" height=\"1114\" class=\"wp-image-7361\" src=\"\/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-5.png\" srcset=\"\/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-5.png 2460w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-5-300x136.png 300w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-5-1024x464.png 1024w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-5-768x348.png 768w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-5-50x23.png 50w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-5-1536x696.png 1536w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-5-2048x927.png 2048w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-5-60x27.png 60w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-5-100x45.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 2460px) 100vw, 2460px\" \/><\/figure><br><\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur le bouton \u00ab Confirmer \u00bb. Un message de confirmation s&rsquo;affichera et la grille sera actualis\u00e9e avec les nouveaux enregistrements remplac\u00e9s.<br><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Modifier\/Supprimer une supplantation d\u2019employ\u00e9<br><\/h5>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cliquez sur l&rsquo;ic\u00f4ne \u00e0 trois points sous la colonne Actions pour l&rsquo;utilisateur employ\u00e9 que vous souhaitez modifier ou supprimer.<br>  <br><br>   <br>  <figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2430\" height=\"1136\" class=\"wp-image-7363\" src=\"\/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-6.png\" srcset=\"\/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-6.png 2430w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-6-300x140.png 300w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-6-1024x479.png 1024w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-6-768x359.png 768w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-6-50x23.png 50w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-6-1536x718.png 1536w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-6-2048x957.png 2048w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-6-60x28.png 60w, \/agile\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/word-image-7352-6-100x47.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 2430px) 100vw, 2430px\" \/><\/figure><br><\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur Modifier ou Supprimer en fonction de l&rsquo;action souhait\u00e9e par l&rsquo;utilisateur.<br><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>NOTE: L&rsquo;utilisateur ne peut pas attribuer le type de notification \u00ab Approbateur de demande d&rsquo;absence \u00bb \u00e0 plusieurs utilisateurs.<\/em><\/strong>\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La section Avis du service permet \u00e0 l&rsquo;utilisateur de configurer et de g\u00e9rer les avis \u00e0 un niveau plus granulaire, soit par service, soit par r\u00f4le. 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