Solution propos\u00e9e<\/p>\n\n\n\n
Dans Bolt, un nouvel onglet Erreurs et exceptions <\/strong>a \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9 \u00e0 la page d\u2019Acceuil, permettant aux superviseurs de consulter, filtrer et corriger directement les probl\u00e8mes qui bloquent le traitement de la paie, individuellement ou en lot, avec acc\u00e8s au \u00c9diteur de relev\u00e9s de temps<\/strong> au besoin.<\/p>\n\n\n\n Avantages de l\u2019onglet Erreurs et exceptions<\/p>\n\n\n\n O\u00f9 trouver Erreurs et exceptions<\/p>\n\n\n\n L\u2019onglet Erreurs et exceptions <\/strong>est disponible dans un onglet sur la page d\u2019Acceuil.<\/p>\n\n\n\n Fonctionnement de Erreurs et exceptions pour corriger les erreurs<\/p>\n\n\n\n Corrections sugg\u00e9r\u00e9es<\/p>\n\n\n\n Correspondance entre les erreurs et les corrections sugg\u00e9r\u00e9es prises en charge<\/strong><\/p>\n\n\n\n Corrections sugg\u00e9r\u00e9es non prises en charge dans les traitements en lot<\/p>\n\n\n\n Ajouter poin\u00e7ons, Absence partiel, Temps manquer, Payer le diner travaill\u00e9, Supplanter le temps pay\u00e9<\/p>\n\n\n\n Nouvelles corrections sugg\u00e9r\u00e9es<\/p>\n\n\n\n Avant la version 2.0, les erreurs Poin\u00e7on d\u2019entr\u00e9e manquant<\/strong> et Poin\u00e7on de sortie manquant<\/strong> ne proposaient que la correction Ajouter poin\u00e7ons<\/strong>. Afin d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur, deux nouvelles corrections sugg\u00e9r\u00e9es sont maintenant offertes dans la page d\u2019Accueil<\/strong> et le \u00c9diteur de relev\u00e9s de temps<\/strong> :<\/p>\n\n\n\n Remarque :<\/strong> Ces deux nouvelles corrections sugg\u00e9r\u00e9es ne s\u2019appliquent pas aux r\u00e8gles ne comportant aucune heure de d\u00e9but ou de fin d\u2019horaire (r\u00e8gles de type R\u00e8gle ouverte<\/em>).<\/p>\n\n\n\n Fonctionnement<\/p>\n\n\n\n Acc\u00e8s a l\u2019\u00c9diteur de relev\u00e9s de temps<\/p>\n\n\n\n Il existe deux fa\u00e7ons d\u2019ouvrir l\u2019\u00e9diteur de Carte de temps \u00e0 partir de la page d\u2019Accueil Erreurs et exceptions<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Actions group\u00e9es \u2013 Corrections sugg\u00e9r\u00e9es<\/p>\n\n\n\n Avantage :<\/strong> Permet d\u2019appliquer simultan\u00e9ment des corrections sugg\u00e9r\u00e9es communes \u00e0 plusieurs enregistrements afin d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer leur r\u00e9solution.<\/p>\n\n\n\n Fonctionnement des Actions group\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n Corrections prises en charge (Phase 1)<\/p>\n\n\n\n Pour consulter les corrections sugg\u00e9r\u00e9es qui ne sont pas prises en charge dans Actions group\u00e9es<\/strong>, cliquez ici.<\/p>\n\n\n\n REMARQUE :<\/strong> S\u2019il n\u2019existe aucune correction commune applicable aux enregistrements s\u00e9lectionn\u00e9s, le message suivant s\u2019affiche : \u00ab Il n\u2019y a aucune action group\u00e9e pour les donn\u00e9es s\u00e9lectionner \u00bb.<\/p>\n\n\n\n Notes techniques<\/p>\n\n\n\n FAQ<\/p>\n\n\n\n Si je corrige un probl\u00e8me ici, sera-t-il \u00e9galement corrig\u00e9 dans le TCE?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Oui. La correction d\u2019erreurs ou d\u2019exceptions dans l\u2019onglet Erreurs et exceptions <\/strong>met \u00e9galement \u00e0 jour les informations dans le \u00c9diteur de relev\u00e9s de temps (TCE)<\/strong>. Pour en savoir plus sur la correction des erreurs et des exceptions, cliquez ici.<\/p>\n\n\n\n Les corrections sugg\u00e9r\u00e9es sont-elles pr\u00e9sent\u00e9es dans un ordre particulier?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Non. Les corrections sugg\u00e9r\u00e9es sont affich\u00e9es selon le type d\u2019erreur ou d\u2019exception.<\/p>\n\n\n\n Le syst\u00e8me se souvient-il de ma correction pr\u00e9c\u00e9dente?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Non. Il n\u2019existe aucun m\u00e9canisme permettant de consulter ou de suivre les corrections pr\u00e9c\u00e9dentes.<\/p>\n\n\n\n Pourquoi certains enregistrements sont-ils approuv\u00e9s automatiquement alors que d\u2019autres ne le sont pas?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Lorsqu\u2019une correction sugg\u00e9r\u00e9e est appliqu\u00e9e et qu\u2019elle g\u00e9n\u00e8re encore une erreur ou une exception pour laquelle une correction sugg\u00e9r\u00e9e est disponible, l\u2019enregistrement n\u2019est pas approuv\u00e9 automatiquement. Dans le cas contraire, il est automatiquement approuv\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Comment annuler une correction?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Il n\u2019est pas possible d\u2019annuler une correction, sauf lorsqu\u2019une modification manuelle a \u00e9t\u00e9 apport\u00e9e \u00e0 un quart de travail et qu\u2019elle peut \u00eatre supprim\u00e9e par un recalcul destructif.<\/p>\n\n\n\n Quand dois-je utiliser Voir dans relev\u00e9s de temps?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Lorsqu\u2019aucune correction sugg\u00e9r\u00e9e n\u2019est disponible dans l\u2019onglet Erreurs et exceptions<\/strong>, vous pouvez utiliser Voir dans relev\u00e9s de temps<\/strong> pour consulter les enregistrements dans le \u00c9diteur de relev\u00e9s de temps. Vous pouvez \u00e9galement utiliser cette option pour voir tous les enregistrements d\u2019un employ\u00e9 pendant la p\u00e9riode de paie s\u00e9lectionn\u00e9e, ind\u00e9pendamment du filtre choisi.<\/p>\n\n\n\n Puis-je corriger les employ\u00e9s utilisant des feuilles de temps?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Non. Les employ\u00e9s utilisant des feuilles de temps sont exclus. L\u2019onglet Erreurs et exceptions <\/strong>prend uniquement en charge les enregistrements de type Carte de temps comportant des erreurs. Une info-bulle dans le s\u00e9lecteur d\u2019employ\u00e9s indique lorsqu\u2019un employ\u00e9 utilisant des feuilles de temps est s\u00e9lectionn\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Dois-je corriger les erreurs avant les exceptions?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Oui. Les erreurs ont priorit\u00e9 sur les exceptions. Lorsqu\u2019un enregistrement contient les deux, seule l\u2019erreur est affich\u00e9e initialement. Une fois celle-ci corrig\u00e9e, les exceptions ou autres erreurs restantes s\u2019affichent, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n\n\n\n Puis-je filtrer les erreurs et exceptions affich\u00e9es?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Oui. Utilisez la liste d\u00e9roulante Erreurs et exceptions <\/strong>pour afficher des types pr\u00e9cis d\u2019erreurs ou d\u2019exceptions. Par d\u00e9faut, la cat\u00e9gorie comportant le plus grand nombre d\u2019enregistrements est s\u00e9lectionn\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Puis-je effectuer les corrections par d\u00e9partement ou par \u00e9quipe?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Oui. Utilisez le s\u00e9lecteur d\u2019employ\u00e9s pour afficher les enregistrements par d\u00e9partement ou par \u00e9quipe. Vous pouvez \u00e9galement utiliser Actions group\u00e9es<\/strong> pour corriger plusieurs enregistrements simultan\u00e9ment. Pour en savoir davantage sur les corrections en lot, cliquez ici.<\/p>\n\n\n\n Comment puis-je afficher tous les enregistrements d\u2019un m\u00eame type d\u2019erreur? (Par exemple : Absent dans la carte de temps)<\/strong><\/p>\n\n\n\n S\u00e9lectionnez un type d\u2019erreur (par exemple, Absent<\/strong>) dans la liste d\u00e9roulante, puis cliquez sur le filtre. L\u2019\u00c9diteur de relev\u00e9s de temps<\/strong> s\u2019ouvre alors avec tous les enregistrements associ\u00e9s \u00e0 ce type d\u2019erreur dans la p\u00e9riode de paie s\u00e9lectionn\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Aper\u00e7u de la fonctionnalit\u00e9 La page d\u2019accueil de Classic comprenait un graphique Erreurs et exceptions affichant le nombre d\u2019erreurs et d\u2019exceptions par employ\u00e9 et par date, ainsi qu\u2019un acc\u00e8s rapide \u00e0 la page \u00c9diteur de relev\u00e9s de temps pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes. En comparaison, la section Corriger les enregistrements qui…<\/p>\n","protected":false},"author":5,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"ht-kb-category":[159],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-7902","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-page-daccueil"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/7902","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7902"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/7902\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7922,"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/7902\/revisions\/7922"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7902"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=7902"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.synerion.com\/agile\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=7902"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
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