Les témoins sont de petits fichiers stockés par les sites web sur votre navigateur pour mémoriser vos préférences, vos données de connexion et d’autres données. Si vous rencontrez des problèmes avec le site web de Synerion, la suppression de ses cookies peut aider à les résoudre.
Google Chrome
- Ouvrez Google Chrome.
- Cliquez sur le menu à trois points (⁝) dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez Paramètres.
- Accédez à Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de site.
- Cliquez sur Voir toutes les données et autorisations du site.
- Dans la barre de recherche, tapez le nom du site web.
- Cliquez sur l‘icône de la corbeille en regard des témoins du site et confirmez la suppression.
Mozilla Firefox
- Ouvrez Firefox.
- Cliquez sur le bouton de menu (≡) dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres.
- Allez dans Confidentialité et sécurité.
- Faites défiler la page jusqu’à la section Témoins et données de site.
- Cliquez sur Gérer les données.
- Recherchez le site web dans la boîte de recherche.
- Sélectionnez le site web et cliquez sur Supprimer la sélection.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications et confirmez.
Microsoft Edge
- Ouvrez Microsoft Edge.
- Cliquez sur le menu à trois points (⁝) dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres.
- Accédez à Témoins et autorisations de site > Gérer et supprimer les témoins et les données de site.
- Cliquez sur Voir tous les témoins et toutes les données de site.
- Utilisez la barre de recherche pour trouver le site web.
- Cliquez sur l’icône de la corbeille en regard des témoins du site web pour les supprimer.
Safari (Mac)
- Ouvrez Safari.
- Cliquez sur Safari dans la barre de menu supérieure et sélectionnez Paramètres (ou Préférences).
- Allez dans l’onglet Confidentialité.
- Cliquez sur Gérer les données des sites web….
- Recherchez le site web.
- Sélectionnez-le et cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur Terminé.
Opera
- Ouvrez Opera.
- Cliquez sur le menu à trois points (≡) dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres.
- Allez dans Confidentialité et sécurité.
- Cliquez sur Témoins et autres données de site.
- Sélectionnez Voir tous les témoins et toutes les données de site.
- Recherchez le site web et cliquez sur Supprimer.
Après avoir effacé les cookies, rechargez le site web. Il se peut que vous deviez vous connecter à nouveau ou reconfigurer certaines préférences.